ご利用ガイド

お買い物の流れ

STEP 1
商品を選ぶ

ブランド・お悩み・成分などから、お探しの商品をお選びください。気になる商品は商品ページの詳細をご確認のうえ、カートに入れてください。
STEP 2
カート内容の確認

カートページで商品・数量・金額をご確認ください。数量変更や削除もこのページで行えます。
STEP 3
お客様情報の入力

お届け先情報・お支払い方法をご入力ください。会員の方はログインいただくと入力を省略できます。
STEP 4
ご注文内容の確認・確定

ご注文内容を最終確認のうえ、「注文を確定する」ボタンを押してください。
STEP 5
注文確認メールの受信

ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に注文確認メールをお送りいたします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせください。
STEP 6
商品のお届け

ご注文（銀行振込の場合はご入金確認）後、通常3営業日以内に発送いたします。

会員登録について

会員登録をしていただくと、次回以降のお買い物で住所等の入力を省略でき、よりスムーズにご利用いただけます。

会員特典

ご注文時の入力情報を保存できます
ご注文履歴をマイページからご確認いただけます
お気に入り商品を登録できます
会員限定のお知らせ・キャンペーン情報をお届けします

ご登録方法

サイト上部の「新規会員登録」ボタンから、必要事項をご入力のうえご登録ください。会員登録は無料です。

※会員登録なしでもお買い物いただけます（ゲスト購入）。

お支払い方法

下記のお支払い方法からお選びいただけます。

クレジットカード決済

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

VISA
Mastercard
JCB
American Express
Diners Club

お支払い回数は一括払いのみとなります。決済はご注文時に確定いたします。

銀行振込（前払い）

ご注文後、当ショップよりお振込先口座をメールにてご案内いたします。ご注文日より7日以内にお振込みください。

※振込手数料はお客様のご負担となります。
※期日までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

代金引換

商品お受け取り時に、配送業者へ商品代金をお支払いいただく方法です。

※高額商品の場合、代金引換をご利用いただけない場合がございます。

配送・送料について

配送業者

ヤマト運輸にてお届けいたします。配送業者の指定はお受けできかねますのでご了承ください。

送料

お届け先	送料（税込）
全国一律	550円（税込）
11,000円（税込）以上のご購入	送料無料

※沖縄・離島へのお届けは別途追加料金が発生する場合がございます。

お届けまでの目安

ご注文（銀行振込の場合はご入金確認）後、通常3営業日以内に発送いたします。発送後、お届けまでに概ね1〜3日程度かかります（地域により異なります）。

※年末年始・大型連休・天候・交通状況等により、お届けにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れの場合は、別途メールにてご連絡いたします。

お届け日時の指定

ご注文時に、お届け希望日および時間帯をご指定いただけます。

午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00

※配送業者の都合により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。

海外発送について

誠に申し訳ございませんが、当ショップでは海外への発送は行っておりません。

返品・交換について

お客様都合による返品・交換

商品の性質上（化粧品等の衛生商品を含むため）、お客様都合（イメージ違い・購入間違い・肌に合わない等）による返品・交換はお受けできません。商品ページの説明・成分表示等を十分ご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

商品に不備があった場合

下記のような場合は、当ショップにて責任を持って返品・交換等の対応をいたします。

ご注文と異なる商品が届いた場合
商品が破損・汚損していた場合
商品に明らかな不良があった場合

商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。返品・交換にかかる送料は当ショップが負担いたします。

※ご連絡前に商品を返送された場合、対応いたしかねる場合がございます。必ず事前にご連絡ください。

返品をお受けできない場合

商品到着後8日以上経過した商品
お客様のもとで開封・使用された商品
お客様の責任で傷・汚れが生じた商品
商品ページに「返品・交換不可」と記載のある商品

ご注文のキャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは原則お受けできません。発送準備前であればキャンセルが可能な場合がございますので、お早めにお問い合わせください。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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※お問い合わせへのご回答には数営業日いただく場合がございます。