ドクターズコスメ・レチノール 11,000円(税込)以上で送料無料
医療機関専売のドクターズコスメ・スキンケア化粧品の正規通販
はじめての方へ オンライン診療 お問い合わせ LINE LINEお友達登録

オンライン診療

一部の商品は、医師の診察を受けた方のみご購入いただけます。LINEから無料で受診できます。診療費・お薬代など、費用は一切かかりません。

なぜ診察が必要なのか

レチノールをはじめとする医療機関専売品は、医師がお肌の状態やお身体の状況を確認したうえでお渡しする商品です。そのため、ご購入の前にオンラインでの診察をお願いしています。

オンライン診療は無料です。診療費・お薬代などの費用は一切かかりません。

診察が必要な商品の見分け方

商品ページで「カートに追加」を押したときに、「診察が必要な商品です」と表示される商品が対象です。

対象商品をご購入いただくには、オンライン診療を受診し、発行された診察券番号の入力が必要です。

オンライン診療の流れ

  1. STEP 1

    会員登録をする

    当ショップの会員登録(無料)を行ってください。すでに会員の方はログインしてください。

  2. STEP 2

    LINEでお友だち追加をする

    当ショップの公式LINEをお友だち追加し、リッチメニューからLINE連携を行ってください。

  3. STEP 3

    問診に回答する

    LINEのリッチメニューから問診ページを開き、質問にお答えください。

  4. STEP 4

    医師が問診内容を確認します

    ご回答いただいた問診内容を医師が確認いたします。確認が完了しましたら、LINEにて結果をお知らせします。

  5. STEP 5

    LINEに診察券番号が届く

    診察の結果、ご購入いただけると判断された場合は、LINEのメッセージで診察券番号をお送りします。※ 診察券番号の有効期限は72時間です。

  6. STEP 6

    診察券番号を入力してご購入

    商品ページの「カートに追加」を押すと入力画面が表示されますので、診察券番号をご入力ください。※ 入力は初回の1回だけです。2回目以降は入力せずにご購入いただけます。

LINEをお使いでない方へ

LINEをご利用でない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご登録のメールアドレス宛に、問診ページのURLをお送りします。

よくあるご質問

費用はかかりますか?

オンライン診療は無料です。診療費・お薬代などの費用は一切かかりません。

診察券番号が届きません

公式LINEのお友だち追加が完了しているか、またブロックされていないかをご確認ください。それでも届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

診察券番号の有効期限が切れました

お手数ですが、もう一度オンライン診療をご受診ください。あらためて診察券番号をお送りします。

LINEで受診する(無料)

会員登録がまだの方はこちら / お問い合わせ